宣威市医疗保障局聚焦老百姓“急难愁盼”问题，全力打造“服务医保、智慧医保、安全医保、协同医保、联动医保”，按照“强队伍谋发展、优服务促管理、转作风提效能、严监管保安全”的工作思路，提升医保公共服务标准化、规范化水平，让百姓在医保服务过程中舒心又暖心。
树立以民为本思想，打造“服务医保”。持续开展“我为群众办实事”实践活动，全方位、多层次、广渠道宣传各类医保*策，合理引导参保群众医保补偿预期。加大*策培训力度，使广大医保干部和医务人员熟悉*策、自觉遵守*策。