掌上曲靖讯自*史学习教育开展以来,宣威市医保局深入基层调查研究,了解群众“急难愁盼”,梳理出特慢病办证服务上门、扩大门诊特慢病用药保障服务范围等“我为群众办实事”服务清单,积极推出医保门诊特殊病、慢性病便民举措,提升了群众的获得感和满意度。
“现在医院医保服务窗口申请,就可以‘一站式’办结,真是老百姓的福音。我准备了认定糖尿病的所需资料,医院医保科办理慢性病认定手续,来之前我担心手续繁杂可能要等待几个小时,没想到10多分钟我就领到了医疗保险特殊慢性病就诊卡!”2月15日,热水镇得德村村民曹先林高兴地对笔者说。
针对特慢病患者“用药长、长周期、长负担”的“三长”难题,宣威市医保局持续简化办理流程,前移业务关口,变被动等待为主动服务。为提升服务效能,该局在规范经办流程、材料收取、办事时限上做减法,初步健全“线上+线下”全覆盖、一体化的医保服务体系,为群众提供了就近办、及时办、便捷办服务新路径。
据悉,从年7月1日起,宣威市将城镇职工、城乡居民门诊特殊病、慢性病统一整合为基本医疗保险门诊特殊病、慢性病,做到确认备案统一、经办流程统一、办理时限统一、监督管理统一。实行一窗口办理、一次性告知、一站式办结和最多跑一次工作机制,取消以往各类非必需的确认材料和盖章证明,二级以上定点医疗机构即可办理备案;取消门诊特殊病、慢性病用药量限制,逐步放开门诊特殊病、慢性病患者选点就医购药的规定,方便患者就近就便就诊购药,更好享受医疗保障待遇。
刘如意