点击蓝字，输入“隔离”获取武汉隔离*策最新消息
近期，新一轮的新冠肺炎疫情
波及全国多个省市
多地发布紧急提醒
建议大家非必须不出省
出行计划被突如其来的疫情打乱
订好的酒店机票能退吗
退订需要收取高额的手续费吗?
去哪儿网、携程、飞猪等
发布相关退改*策
酒店、旅行社退改01多家旅行社最大限度配合游客退订中国国旅(武汉)国际旅行社已于7月30日全面部署，凡是预订游客需要退团的，均最大限度配合其办理手续。
需提醒的是，预订非中高风险地区团队游需退订的市民游客，可能涉及已支付无法全额退费的情况，比如按照相关*策，航空公司需收取退票费用的机票或酒店需收取退房费等，国旅会将剩余金额全额退款，保证不收取任何其他费用
湖北*国际旅行社正最大限度配合有需要的游客开展退订手续，将根据《旅行社服务质量赔偿标准》《旅行社条例实施细则》和有关法律法规，按照交通、住宿等相关行业最新*策，扣除已支出的合理费用后，退回游客缴纳的预付金。
图源：摄图网，ID：
02携程多项业务无损退订目前，携程已启动针对突发灾害旅游保障计划，发布一系列交通产品、酒店产品、度假产品无损退订*策。
酒店产品板块，入住日期为7月26日—8月11日，入住酒店属于中高风险地区，可申请因疫情免费退订。如目前居住范围属于中高风险地区，无法前往其他城市，亦可联系客服申请免费退订。
度假产品板块，出发日期为7月26日—8月11日，所有来自中高风险地区、目的地城市全境为中高风险的用户，可凭相关证明材料申请免费取消。
交通产品板块，如机票、火车票、汽车票等则按照交通部门公布最新*策，及时更新退改*策。
火车票：年7月22日零时前已购票成功，出发站或到达站为南京地区车站(南京、南京南、仙林、溧水、江宁、江宁西6个车站)的车次，自年7月21日17时30分起，可在订单内进行自助退订，均不收取退票手续费。其他城市也将按照铁道部门公布最新*策，及时开通自助退改服务通道
汽车票：根据南京交通部门已公布受疫情影响而停运的班次，携程已启动自动退款，无需单独申请。如因停运未收到退款，可立即联系携程客服协助操作。其他城市也将按照交通部门公布最新*策，及时更新退改*策
如取消行程，携程必将严格按照各部门最新规定为广大用户提供退改服务，持续为用户提供全方位的保障。如遇紧急情况，可随时拨打携程客服()协助
图源：摄图网ID：
03去哪儿网30日，在线旅游平台去哪儿发布最新应对措施：凡通过去哪儿平台预订中高风险地区的酒店订单，预订日期在年7月29日(含29日)前，且入住日期在8月11日前(含8月11日)的用户，如有需要，均可免费取消。
该平台将持续更新中高风险地区名单，同时，去哪儿平台将持续