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TUhjnbcbe - 2021/9/12 20:17:00
昨日有市民反医院北区骨科专家邹**对患者及其家属服务态度极差,跟他说不上几句就不耐烦了。一起来看看具体什么情况。今天(7月5日)我们带妈妈上附医挂了骨科专家门诊,妈妈以前一直喊腿疼(疼了走路都要人扶着走,今天前前后后都是我和侄子架着走)。这位医生叫我妈妈走两步给他看看,然后他就说开的药吃吃,弄得针打打的。等我们各个环节排队交钱,上午的时间就没了,下班了。中午我哥就把我妈送回家,下午我又去拿药,但我药拿到手的时候,发现只有一种是药,还有是钙片、葡萄糖。我爬上楼去问这位医生,我说你不是说给我妈开的药吃吃、弄的针打打的吗?他说你家老奶奶不同意打针,我说怎么可能?我妈是和我们一起下楼的,我和侄子把她架着走的,我妈不可能能一个人爬上楼来跟你说她不同意打针的,我说那请你现在开的药水给她打吧,他问她人呢?我说把她送回去了,我叫他开他不肯开,你们猜这位医生说什么了?他对我说:去吧,我不可能理你的……当时我一听懵了这话竟然是出自专家之嘴?医院,医生就是这么对病人说话的吗?老百姓看病真的很难很难。

据该市民描述:在看诊时医生说开些药、再打打针的。可是等下午去拿药时却只有一个药剩余两个是钙片跟葡萄糖,令该市民疑惑并去询问医生,却得到医生“我不可能理你的”回答,令市民恼火。当下医患关系紧张,一个重要原因就是,不少医护人员在给病人看病过程中,缺乏耐心、缺少人文关怀。医患关系的改善和调养,需要更多“耐心医生”,用自己的耐心消除大众的误解,赢得患者的信任。不过,医生每天要看很多病患,工作量很大,有情绪也是在所难免的。

此事引发不少热心网友的热议:

有网友认为不能任听患者家属一面之词:

网友树多了就是林:你妈腿疼究竟是什么病,医生有结论没有,药是否对症?这个是关键。

网友杨小也:不能听你一面之词。医生问诊的时候你母亲是不是已经表示不想打的意思了。

网友7朵:医生每天面对很多很多病人,医生有时候也会有情绪。

有些网友则认为医生开药问题大:

网友****:关键这钙片利润百分之九十。

网友爱卿平身:只有第一个是药,后面两个都是赚钱用的

网友欧莱雅:都是这样子的,只会机械开药。

对此,你有什么看法?可以留言讨论!

医护工作者不仅要有良好的*治素质、心理素质,而且要有高深的专业素质、广博的人文素质,在看病中,应当对患者以及患者家属充分的耐心,患医院看病本来心情就不是很好,若是再遇到沟通不到位、态度差的医生就会更加崩溃。在此小编提醒广大市民,若是在看病过程中医生态度恶劣可以直接向院领导反映此事哦。医患关系不容忽视!希医院相关领导
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